새로운 시대, 더 큰 상상력이 필요한 이유 - 주간 AI 트렌드 #42 (2023.3.20.~ 3.24.)

2023-03-28
조회수 107

주간 AI 트렌드는 TEXTNET 구성원들이 한 주간 인사이트를 얻은 AI 관련 정보나 분야 트렌드를 스크랩해 나누는 글입니다. 제목을 누르시면 자세한 내용을 보실 수 있습니다. 관련하여 의견이 있으시거나 전하시고 싶은 소식이 있으시면 nanhee@textnet.kr로 알려주세요! 여러분의 메일을 기다립니다.


○ 범용성이 뛰어난 LLM이 비즈니스가 되려면 사용 목적에 맞게 커스텀하기 위한 데이터가 필요하다는 글을 지난주에 썼는데요. 불과 며칠 뒤에 외부 서비스와 연동이 가능한 ChatGPT plugin이 출시되었습니다. 한마디로 다양한 서비스들이 ChatGPT라는 플랫폼 위에서 기능하게 된 것입니다. 텍스트로 된 답변을 잘 출력하는 것을 넘어, 구체적인 액션까지 가능하게 된 셈이죠.


○ 이것이 ChatGPT를 활용한 OpenAI의 차세대 수익모델이라는 의견이 꽤 나오고 있습니다. 서비스를 제공하고 싶은 회사들은 OpenAI에 수수료를 내고 사용자에게 대화형 UI를 통해 서비스를 제공하게 되는 것이죠. 2021년 까지의 제한된 정보, 할루시네이션 등 여러 문제에도 불구하고 많은 인기를 끈 ChatGPT인데 Plugin 연동으로 사용성까지 향상되었으니 완전히 오픈된다면 큰 반향을 일으킬 것으로 예상됩니다.


○ 많은 서비스들의 형태가 재편될 것 같습니다. ChatGPT에 익숙해진 소비자들을 공략하려면 대화형 UI가 모든 서비스의 기본 UI가 될수도 있겠습니다. 차별화할 다른 요소들을 찾는 것이 숙제겠네요. 자연어로 다양한 서비스를 동시에 활용하는 과정을 더 유려하게, 더 편리하게 만들기 위한 고민이 시작될 것 같습니다. 서비스 기획자에게도, 엔지니어에게도, 데이터 구축을 위해서도 더 넓은 상상력이 필요해지고 있습니다.




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